osa 3 – Tapasin kollegani ja kyselin kuulumisia. Hän vastasi: ”Kiitos kysymästä, hyvin menee.

OTSIKKOTASOLLA
Tapasin kollegani ja kyselin kuulumisia. Hän vastasi: ”Kiitos kysymästä, hyvin menee. Vatsa toimii mainiosti ja vienti käy kuin rajumyrsky.” Asiakastapaamisissa hän kertoi edelleen käyttävänsä hyväksi havaittua myyntikeskustelun runkoa. Jos joku haluaa sitä kokeilla, voi vuorosanansa ja oman tuotteen ominaisuudet panna seuraavien otsikoiden alle.

1. Keskustelun avaus ja nopea johdatus aiheeseen

2. Esitellään tuotteen/palvelun mahdollinen hyöty 1
• Tarkistetaan sen kiinnostavuus
• Kiinnostuneille kerrotaan lisää
• Tarkistus: uskooko tuotteen hyötyyn 1

3. Esitellään mahdollinen hyöty 2
• Tarkistetaan sen kiinnostavuus
• Kiinnostuneille kerrotaan lisää
• Tarkistus: uskooko tuotteen hyötyyn 2

4. Esitellään mahdollinen hyöty 3
• Tarkistetaan sen kiinnostavuus
• Kiinnostuneille kerrotaan lisää
• Tarkistus: uskooko tuotteen hyötyyn 3

5. Yhteenveto hyödyistä

6. Kehotus toimintaan

Ostajan päätöksenteon helpottamiseksi on useampiakin vaihtoehtoja, mutta jatkuva aggressiivinen kaupan pyytäminen eli ”klousaaminen” ei mielestäni ole suositeltavaa varsinkaan silloin, kun kyseessä on hintava investointi. Kun asiat käydään rauhallisesti yhteisymmärryksessä järjestelmällisesti läpi, tilaus syntyy ikään kuin sivutuotteena.
On myös hyvä pitää mielessä ajatus, että kauppa voidaan katsoa saatetuksi päätökseen vasta sitten, kun asiakkaalta saadaan seuraava tilaus.

Jukka Isotalo
Vuoden yrityskummi 2011

Ajankohtaista

Startup-yritysten ja Pirkanmaan Yrityskummien yhteistyö käynnistynyt

Lue lisää: Startup-yritysten ja Pirkanmaan Yrityskummien yhteistyö käynnistynyt

Zoneatlas Oy on Pirkanmaan Yrityskummien Vuoden 2020 Kummiyritys

Lue lisää: Zoneatlas Oy on Pirkanmaan Yrityskummien Vuoden 2020 Kummiyritys

”ILMAN KUMMIN ROHKAISUA OLISIN EHKÄ YKSINYRITTÄJÄ”

Lue lisää: ”ILMAN KUMMIN ROHKAISUA OLISIN EHKÄ YKSINYRITTÄJÄ”

LEOKO ON AINUTLAATUINEN ALALLAAN SUOMESSA – YRITYSKUMMI LÄHTI KIRKASTAMAAN VOIMAILIJOIDEN MERKKIÄ

Lue lisää: LEOKO ON AINUTLAATUINEN ALALLAAN SUOMESSA – YRITYSKUMMI LÄHTI KIRKASTAMAAN VOIMAILIJOIDEN MERKKIÄ
Takaisin ylös